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Perguntas frequentes
Como realizar o pagamento parcial ou divisão da conta para vários clientes em uma mesa?
Você pode usar a opção de pagamento parcial clicando no pedido e selecionando “Parcial”.
Como faço para controlar Couvert Artístico no Programa GrandChef?
Você pode cadastrar o serviço indo na aba de Cadastro > Serviços.
Como faço para excluir um pedido?
Você pode excluir um pedido indo na aba de relatórios > pedidos > selecionar o pedido desejado e clicar sobre o ícone “Excluir”.
É possível alterar ou reabrir um caixa já finalizado?
É possível editar a confêrencia. Acesse relatórios > Movimentação de caixa > Botão direito sobre o caixa desejado > “Editar conferência”.
O GrandChef é compatível com Painel de Senha?
O Sistema imprime a senha no cupom do pedido, e o usuário insere a senha no Painel de Senhas.
O Programa GrandChef possui um programa de parcerias?
Sim, possuímos um programa para parceria você pode obter mais informações entrando em contato conosco. =)
O que é o Cardápio Digital?
O Cardápio Digital permite você visualizar os produtos e serviços de seu restaurante pelo Tablet ou Smartphone.
Eu preciso de internet para utilizar o Cardápio Digital GrandChef?
É Necessário apenas que os dispositivos estejam conectados na mesma rede Wireless.
Tenho uma sugestão de nova funcionalidade para o Cardápio Digital, como enviar para a equipe de desenvolvimento do GrandChef?
Você pode nos enviar uma sugestão através desse link: https://www.mzsw.com.br/tickets/listar/grandchef/
É possível remover as vendas realizadas na versão de testes após aderir o sistema?
Sim, acesse sua conta, clique em licenças > pedidos > em detalhes de pedidos baixe o arquivo " Limpar Vendas" e execute em seu computador.
Recuperar senha
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