SUGESTÕES E PROBLEMAS
Paulo
13/01/2022
Lista de Bairros em ORDEM ALFABETICA
Incluir opção da lista dos Bairros serem por ORDEM alfabética, pois da maneira que esta atualmente no site para o cliente consultar e buscar o valor do bairro dele fica difícil.
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Mara
17/01/2022
FECHAMENTO DE CAIXA EM PDF, XLSX, CSV OU TXT
O GrandChef é uma fintech inovadora e parte desse sucesso se deve ouvir as demandas de seus clientes ou seja, esta sempre em construção(melhorando e melhorando cada dia mais). Entendo que essa construção se deu por muitas lutas de seus associados / funcionarios e algumas vezes abdicaram de tempo no seio familiar para a evolução ( construção do grandchef). Venho humildemente agradecer pelo trabalho e também parabenizar pelo sucesso. Vou deixar minhas duas sugestões abaixo para ajudar a outros clientes do grandchef. 1-fechamento de caixa sem papel, isso mesmo, criar uma forma de exportar esse fechamento de caixa e ate o cupom em arquivos PDF, XLSX, CSV OU TXT. 2-Trazer o suporte para os domingos também (sei que muitos vão me xingar), mas ajudaria bastante.....Nem que seja num home office a noite...
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Gentilli
22/08/2019
Frete Gratis para combos / qualquer poduto especifico a sua escolha
No cadastro do "produto" ter uma caixa de seleção que possamos marcar para que aquele determinado item não incida taxa de entrega sobre ele! assim nós da a liberdade de promocionar determinado item no delivery incluindo a taxa de entrega. ao exemplo de um combo promocional (pizza + refri + entrega).
Sua sugestão está em análise, mas no sistema 2.0 é possível dar frete grátis acima do valor determinado
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Ivanildo
20/08/2019
Fixar as categorias de acordo como são cadastradas.
Ola, Trabalhamos no seguimento de Montagem de Pizza, Sorvetes Tailandes e Salada de Frutas, o nosso atendimento funciona da seguinte forma: 1 Cliente vai escolhendo o passo a passo ex 1: Salada de Fruta: 1 - Escolhe o Iogurte, 2 Frutas, 3 Complementos e 4 Cobertura. Fizemos o cadastro das categorias na ordem do cardápio: Salada de Frutas em seguida em cadastramos os produtos em sua devida categoria, mas quando fomos usar no aplicativos as categorias não ficaram na mesma ordem sendo que colocamos números para que ficassem em ordem, sem essa ordem estamos tendo muita perda tanto de pedidos quanto demora para localizar as categorias no aplicativo. Vocês poderiam me ajudar a solucionar e deixar fixo como foi cadastrado? desde ja agradeço a atenção
Sua sugestão está em analise, mas já é possível ordenar as categorias de forma alfanumérica
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Amilton
24/08/2021
Impressão de telefone no recibo para pagamentos "conta"
Nas vendas com forma de pagamento "conta" atualmente somente o nome do cliente é impresso no recibo, seria interessante sair impresso o telefone junto ao nome.
Ricardo
17/08/2021
Formação de Custo
Em todos os sistema que já utilizei, quando monto uma composição, o custo do item deve ser gerado automaticamente. Tenho hoje cadastrado mais de 100 itens de vendas, metade deles utilizam o mesmo pão. Se quando eu for comprar o pão novamente, o mesmo tiver tido um aumento, eu terei que ir manualmente corrigir o valor de custo de todos os itens? O correto é que a frmação de custo seja automática, baseada numa conta basica (Quantidade do Insumo x Valor de Custo). E este preço de custo deve ser atualizado a cada entrada de compra ou correção de estoque. Obrigado Ricardo
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José
17/06/2021
Criar opção de cardápio QR code nas mesas apenas para visualização.
Nem todos os estabelecimentos querem abrir mão de garçons que vendam (como é meu caso). O sistema em que o cliente faz o pedido de forma digital me atrapalharia nas vendas e interação dos garçons com o público.
Jully
20/06/2021
Acesso ao endereço de Entrega
Sempre copiamos o endereço de entrega para enviar ao motoboy pelo whatsapp. Mas plataforma não permite, já que não temos acesso ao endereço, somente na impressão. Seria fundamental essa possibilidade de copiar o endereço para colar no whatsapp. Ou que o aplicativo no celular pudesse ter um usuário para os entregadores e ele terem acesso a todas as informações do pedido.
Arian
11/02/2022
ordem de exibição do cardápio digital GrandChef Online
Atualmente os produtos são ordenados apenas pela ordem alfa-numérica mas seria interessante poder ordenar de forma personalizada no cardapio para uma melhor otimização das vendas e aplicação de engenharia de cardápio.
Josemar
09/08/2019
Cep obrigatorio no cadastro do endereço no app
CEP obrigatório no cadastro do endereço no app, para evitar um problema que tive hj, o cliente colocou um endereço distante com o bairro errado para pagar a taxa de entrega menor
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