SUGESTÕES E PROBLEMAS
André
31/12/2020
Aumentar o tamanho das fotos e textos
Deixar algo mais visível para os clientes,quando a gente ta vendendo algo online o que chama mesmo atenção são as fotos né?e no sistema de vocês isso ta tão pequeno olhando por um desktop que a pessoa mal consegue enxergar o que tem na foto.Espero que melhore isso e deixe mais agradável para quem vem olhar a nossa loja.
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Filliphe
30/09/2019
pedido no app de delivry.
na parte do troco poderia esta em negrito ou cria um pagina so para o troco. porque muito cliente nao esta encontrando esta area do troco
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Railson
06/01/2022
Hora da comanda
Seria interessante ter na comanda o horário do pedido feito no sistema, acabamos tendo problema com a empresa de motoboy, pois a hora que sai na comanda é a hora da impressão Exemplo: pegamos pedido até às 15, mas os motoboy sai até às 15:30, todo dia quando eles chegam, vamos imprimir as comanda e sempre somos questionados por que a hora está 15:25, por exemplo.
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Paulo
06/01/2022
CEP - OPÇÂO de retirar e ou INFORMAÇÃO da NÃO OBRIGATORIEDADE de preencher.
Campo CEP, em minha cidade é desnecessário. Fui informado pelo suporte que não é obrigatório. Mas essa informação vejo que é NECESSÁRIO para o cliente quando estiver realizando o cadastro dele. Pois isso gera desmotivação para meu perfil de cliente que na minha região não faz esse preenchimento. Outro motivo que tem bairros que nem CEP usam, pois correio não atende, também quando a pessoa esta na casa do amigo e ou namorada, ter que preencher CEP fica burocrático. O Cliente acaba desistindo de realizar a compra pelo site sem experimentar que não é obrigatório preencher o campo.
Realmente o CEP não é obrigatório o preenchimento, mas iremos melhorar a experiencia dessa tela
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Marieli
22/04/2021
Aba de observação no pedido para entrega.
Alguma aba para incluir alguma observação para o boy, alguma informação que o cliente pede depois que finaliza o pedido. ( observacao essa que não precisa ir para o Ticket da produção na cozinha) por favor, venho fazendo essa solicitação a 2 anos
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Paulo
29/05/2021
Apito sonoro ao receber pedido
Deveria ao receber pedidos usando a página online disparar um apito sonoro como ocorre usando a plataforma no desktop, pois sem esse som fica inviável usar o sistema de vocês pelo celular... provavelmente não continuarei usando a plataforma após o período de teste por isso, outras plataformas me fornecem isso.
André
01/01/2021
cadastro de produtos podia ser mais simples
Que trabalho que é para colocar uns opcionais,da pra simplificar e muito esse cadastro de itens.
Iremos analisar uma forma que possa ser mais simples, mas temos tutoriais e o suporte a disposição para auxiliar
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Diego
30/08/2021
2.0 - Para melhoria no controle de Estoque
Analisar a possibilidade de quando o item 'A' do cardapio que é do tipo 'PRODUTO' ter como Conteúdo por exemplo "100g de mussarela" - Função já muito bem funciona bem no GC 1.0. Na aba de Cadastro > Produtos > Edição de produtos > Estoque > Conteúdo. Podendo permitir adicionar conteúdo fracionado no Tipo de Produto "UNIDADE". Aparecer essa informação como coluna no cadastro de produtos. Outra coluna interessante para produtos tipo "UNIDADES" também seria a multiplicação do total do estoque por seu conteúdo.
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LUCAS
08/01/2022
Imprimir quantidade à frente
Permitir imprimir número quantitativo antes dos nomes dos itens. Reduzindo erros na cozinha. (Outros softwares permitem)
Cleiton
08/09/2019
COMISSÃO POR PRODUTO
Além da função existente no sistema de comissão por garçom, criar um parâmetro para definir um valor de porcentagem em cada produto, posteriormente gerar um relatório com a comissão do garçom sobre os produtos vendidos no dia. Exemplo: Hambúrguer R$ 10,90, Comissão 7%, Coca Cola Lata 5%. Relatório com parâmetro de comissão geral ou por produto, e que o mesmo seja possível de ser impresso na impressora não fiscal.
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