SUGESTÕES E PROBLEMAS
Hildebrando
05/10/2020
Aviso de cliente inadimplente
Sistema informar que o cliente está inadimplente ao abrir uma mesa / comanda em seu nome.
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Rodrigo
27/07/2020
Comanda duplicada
Quando são feito os pedidos pelos tablets, e abrem a mesma comanda, não está tendo mensagem de que a mesma já está em uso. Devido a isso os pedidos estão saindo em um pedido só! Está gerando confusão e problemas no momento das entregas do pedido ao cliente! Ou seja dois pedidos diferentes na mesma comanda!!
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Grace
07/10/2020
Delivery - Acesso e informações
Seria muito bom ter um acesso separado para o entregador só pra entregas delivery, e que as informações estivessem detalhadas, como valor do pedido, forma de pagamento, se precisa levar troco...e tambem se o endereço estivesse vinculado ao google maps para o entregador clicar e traçar a rota automatico
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Raquel
06/06/2020
Pedido em Cozinhas Diferentes
No rodapé da comanda de cada cozinha informar se tem mais algum item encaminhado para outra cozinha. Ex.: No meu caso tenho 2 áreas e impressoras distantes uma da outra. Se entra um pedido de Massa e Batata Frita por exemplo, esses pedidos são impressos em impressoras separadas e longe. O nosso pessoal tem que ficar verificando se aquela comanda tem mais itens da outra cozinha para liberar o pedido certinho.
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Eduardo
22/10/2020
GRANDCHEF 2.0 OFFLINE
Ter a possibilidade de se trabalhar com uma frente de caixa offline no 2.0. Com a falta de sinal de internet, fica impossibilitado de efetuar pedidos nessa plataforma
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Charles
13/05/2020
Limite máximo para funcionário dar desconto sem pedir senha do Administrador
Ao funcionário dar o desconto toda vez pede senha do Administrador, seria bom colocar um limite máximo em valor ou em porcentagem onde ele poderia dar o desconto sem precisar da senha do mesmo.
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Açai
21/10/2021
pix no sistema
Sistema conecta com a conta de pix e quando o valor é recebido ele finaliza a compra e imprimi o conta paga.
Em breve teremos conciliação bancaria
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Rodrigo
20/10/2021
O campo abreviação na etapa do combo poderia substituir o nome do produto adicionado
Um exemplo seria o produto que criei da caipirinha, coloquei como Composição para tirar a bebida do estoque, e adicionei esse produto no Combo Caipirinha, aí ficou assim: Produto Composição: Caipirinha de Morango Produto Combo: Caipirinha (dentro da etapa eu seleciono Caipirinha de Morango), só que fica muito repetido ter o nome Caipirinha e em baixo caipirinha de morango, eu coloquei Morango no campo abreviação, na hora de apresentar para o cliente poderia exibir só essa abreviação para selecionar o sabor
Fabricio
19/10/2021
Permissões do Entregador
Não entendo a lógica de cadastrar o entregador e ele ter permissão de caixa. Tentei pra que o entregador só conseguisse alterar os status da entrega. E mesmo contatando o suporte me falaram que não da pra mudar isso. O entregador consegue alterar pedido, mudar forma de pagamento,etc igual um caixa.
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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Marcus
14/10/2021
