SUGESTÕES E PROBLEMAS
Jefferson
07/04/2021
Poder alterar ou colocar observação em um pedido que o cliente fez pelo cardápio digital
Alguns clientes esquecem ou pedem algumas alterações após ter feito o pedido, e não é possível fazer alterações ou colocar observações nos pedidos feitos pelos próprios clientes. Gostaria que isso fosse permitido.
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Bruno
28/07/2020
Leiaut
Implantar a opção de alterar leaut de acordo com o Padrão do restaurante do cliente assim como tem a opção no Grand Chef 1.0 e a versão 2.0 faltou.
Já é possível realizar algumas alterações no Layout do sistema 2.0, mas trabalharemos em futuras implementações
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Mauro
08/10/2021
imprimir ticket das despesas lançadas
Ex: registro uma despesa como pagamento de entregador, daí nao consigo imprimir para ele assinar o recebimento daquele pagamento. na versao 1.0 é possivel isso. Agora preciso dessa funcao na 2.0. Obrigado
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Rodrigo
27/07/2020
Comanda duplicada
Quando são feito os pedidos pelos tablets, e abrem a mesma comanda, não está tendo mensagem de que a mesma já está em uso. Devido a isso os pedidos estão saindo em um pedido só! Está gerando confusão e problemas no momento das entregas do pedido ao cliente! Ou seja dois pedidos diferentes na mesma comanda!!
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Diego
04/08/2021
Sugestão para o site/app da versão 2.0
A função de cupom de desconto é incrível e pode ser usado de diversas formas, o trabalho de vocês com a criação do mesmo foi impecável. Minha sugestão é que tenha a opção de notificar todos os usuários que estão com o app baixado ou com ele no navegador sobre um cupom gerado, exemplo: Quero investir R$ 100,00 em um dia mais fraco da semana liberando 10 cupons de R$ 10,00 cada, dessa maneira assim que eu selecionasse a opção de compartilhar o cupom quem tivesse o App instalado recebesse uma notificação, mesmo que simples escrito apenas "CUPOM" já ajudaria muito! Porem ainda sim deveriam deixar a opção de cupons sem divulgações para que conseguíssemos dar para clientes específicos a nosso critério como já é!
Em breve teremos a funcionalidade de push notification
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Diego
04/08/2021
Sugestão para o site/app da versão 2.0
A função de cupom de desconto é incrível e pode ser usado de diversas formas, o trabalho de vocês com a criação do mesmo foi impecável. Minha sugestão é que tenha a opção de notificar todos os usuários que estão com o app baixado ou com ele no navegador sobre um cupom gerado, exemplo: Quero investir R$ 100,00 em um dia mais fraco da semana liberando 10 cupons de R$ 10,00 cada, dessa maneira assim que eu selecionasse a opção de compartilhar o cupom quem tivesse o App instalado recebesse uma notificação, mesmo que simples escrito apenas "CUPOM" já ajudaria muito! Porem ainda sim deveriam deixar a opção de cupons sem divulgações para que conseguíssemos dar para clientes específicos a nosso critério como já é!
Férlon
19/11/2020
Botão Agendamento
Criar botão de agendamento no modal que abre informando que o restaurante está fechado, muitos clientes não saber onde fica o botão de agendamento e ai perdemos pedidos. Se tiver o botão para agendar junto a mensagem que o restaurante ainda não está aberto ajudaria. Permitir que o cliente selecione o horário que quer pedido, de 30 em 30 minutos fica meio ruim, recebo muitas reclamações sobre isso. Se não der para para o cliente selecionar livremente o horário, reduzir de 15 em 15 minutos já ajuda. Muitos clientes tentam fazer o pedido as 13h e agendar para as 13:45 e não conseguem, aparece que está fechado o restaurante.
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Lucas
12/04/2021
Associação no ifood de produtos que possuem propriedades
Possuo uma etapa do meu combo que só aparecem os itens ao se selecionar um item de uma etapa anterior (propriedade). Quando vou associar os produtos do ifood essa etapa aparece vazia porque na tela de associação não está habilitada essa seleção do item anterior para que a propriedade apareça, impossibilitando a associação ao produto no ifood
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Weliton
17/11/2020
Liberar qrcold para mesas no sistema 1.0
Seria muito interessante
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Bolívar
14/04/2020
Código de produtos
Sugiro que seja possível acessar o produto digitando seu código diretamente na tela de venda, sem que haja necessidade de selecionar o campo específico de busca com o mouse. Por exemplo, para o produto "buffet de sorvete", vendido de forma fracionada por kg, atribuímos a ele o código 01. Para acessar, basta digitar 01 enter. Isso facilita bastante para quem trabalha com buffet com pagamento no momento da pesagem e que não esteja usando monitor touch screen.
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