SUGESTÕES E PROBLEMAS
Bolívar
14/04/2020
Código de produtos
Sugiro que seja possível acessar o produto digitando seu código diretamente na tela de venda, sem que haja necessidade de selecionar o campo específico de busca com o mouse. Por exemplo, para o produto "buffet de sorvete", vendido de forma fracionada por kg, atribuímos a ele o código 01. Para acessar, basta digitar 01 enter. Isso facilita bastante para quem trabalha com buffet com pagamento no momento da pesagem e que não esteja usando monitor touch screen.
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Fabricio
19/10/2021
Permissões do Entregador
Não entendo a lógica de cadastrar o entregador e ele ter permissão de caixa. Tentei pra que o entregador só conseguisse alterar os status da entrega. E mesmo contatando o suporte me falaram que não da pra mudar isso. O entregador consegue alterar pedido, mudar forma de pagamento,etc igual um caixa.
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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Lafayette
14/11/2020
Impressão do pedido consolidado para acompanhar o preparo e entrega nas mesas.
Atualmente a impressão de conferência só imprime o pedido consolidado se vier pelos computadores, mas se vier dos tablets, não. Essa opção é interessante para o setor que monta os pratos do pedido, pois acompanharia os itens que foram impressos nas respectivas unidades de produção.
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Benvenuto
13/11/2020
Cardápio QR Code sem necessidade de cadastro por parte do cliente
Criar uma opção configurável que desabilita a obrigatoriedade de realizar um cadastro quando o cliente faz um pedido pelo cardápio digital através do qr code. Poderia deixa a cargo do restaurante optar por obrigar o cliente a se cadastrar. Essa alteração facilitaria muito a implantação dessa tecnologia, uma vez que a maioria das pessoas ainda são contra fazer um cadastro apenas para poder realizar o pedido no restaurante.
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Pede
17/04/2020
Campo do peso da balança em branco
Sugiro que o campo para inserção manual do peso, no caso para quem trabalha com buffet e balança, permaneça em branco, ao invés de ter o número 1 como padrão. A maioria dos clientes se serve com menos de 1kg, então em todo atendimento temos que apagar o número 1 para poder inserir o 0,. Facilitaria se o campo ficasse em branco.
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Diego
23/07/2021
Compartilhar Cupom
Seria interesse da mesma forma que há a possibilidade de compartilhar o QR code do cardápio colocar a opção de compartilhar o CUPOM de desconto criado, a imagem de cupom de vocês é bem feita intuitiva e explicativa, dessa maneira é um desperdício ficar apenas para o responsável pelo app ter acesso a algo definitivamente bem feito. O compartilhamento poderia ser via Link ou por Imagem exatamente como é o do QR que ocasionaria um """BOMM""" para os clientes.
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Welisson
13/09/2021
DATA DE VALIDADE NOS PRODUTOS
Inserir data de validade em cada produto, para melhor controle de estoque e dos produtos disponíveis.
Eduardo
22/10/2020
GRANDCHEF 2.0 OFFLINE
Ter a possibilidade de se trabalhar com uma frente de caixa offline no 2.0. Com a falta de sinal de internet, fica impossibilitado de efetuar pedidos nessa plataforma
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Washington
09/10/2021
Aplicativo para garçons fazerem vendas delivery.
Atualmente só tem a função balcão, mesas e comandas no app do grande chefe, deveria ter a venda delivery também para garçons.
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Food
04/03/2021
Impressão prática de contas de clientes
Traria extrema praticidade se na área "contas", fosse inserida uma opção de imprimir junto em uma folhinha só, tipo um extrato, com todas as contas que o cliente deve num determinado período ou no total.
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