SUGESTÕES E PROBLEMAS
Caio
04/02/2020
Pedidos no balcão com pagamentos pendentes
Muitos clientes realizam o pedido no balcão mas não efetuam o pagamento, poderiam disponibilizar a opção de lançar o pedido no sistema mas deixar o pagamento em aberto para quando o cliente pagar quando fosse retirar.
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Francielle
12/02/2020
Valor da venda com câmbio em diferentes moedas
Somos de Foz do Iguaçu-Pr e recebemos muitos turistas, os quais, geralmente querem pagar na moeda de seu país de origem. Seria muito melhor se tivéssemos já o valor cambiado em pesos argentinos, guarani, real, euro e dólar no resultado final da compra... Perdemos muito tempo em fazer o câmbio na hora do atendimento.
Sua sugestão foi implementada no sistema 2.0
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Francielle
12/02/2020
possibilidade de administrar a geração de NFs
Existem clientes que pagam mensalmente, porém consomem sempre, ou ainda que não querem receber NF. Seria possível o sistema gerar a possibilidade de controlarmos a emissão de NFs ao invés dele gerar NFs para todas as vendas?
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Carlos
19/02/2020
Imprimir o saldo restante
Hoje o sistema apenas demonstra para o o operador o saldo já atualizado após efetuar uma venda, porém o consumidor final não tem acesso a esse recurso. Ou seja quem trabalha com vendas pré-paga como no caso de cantinas não se torna pratico o acompanhamento do cliente.
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Rodrigo
01/03/2020
Venda pelo tablet
Ao inves de aparecer só o cardápio, deveria ter uma opção de finalizar o pedido assim como no cardapio digital, saindo uma impressao ou na mesa ou como um Auto Atendimento, facilitando a vida de fast food com grande demanda no balcão dando uma opção de auto atendimento. Ficaria o tablet logado como visitante e recebendo pedido e sendo i.presso no local.
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Rodrigo
01/03/2020
Venda no balcão e tela de preparo
Uma venda no balcão é registrada, e paga (concluida) e assim vai para o preparo na cozinha, o problema e que a venda ao ser paga sai da janela de espera e assim nao da pra implementar um monitor na cozinha, so iroa agregar venda de mesas e comandas. Mas uma venda rapida no balcão sairia em instantes da tela de preparo ja 1ue assim como grandes fast food fazem registram a venda recebem pagamento e inicoam o processo de venda na cozinha. Sai mais economicp no monitor so gastaria impressao no caixa, sem necessidade de impressora e impressão na cozinha, alem do + venderia uma licenda de mais 1 maquina para deixar a tela de preparo ativa na cozinha.
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Vagner
04/03/2020
Acesso por IP
Clientes que tem o acesso por IP conseguem alterar os proprios dados.
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Ms Soluções Em ti
04/03/2020
Somar as comandas ao escanear quando houver mais que uma.
(A minha sugestão seria no atendimento a comandas, tendo a possibilidade de somar as comanda ao escanear. Pois na forma atual uma vez somado no modo arrastado se o cliente desistir não tem como voltar atrás, e no modo escanear não haveria esse problema).
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Diogo
23/03/2020
Código do produto IFOOD
Estamos iniciando com as atividades junto com o ifood e tendo algumas dificuldades. O Grandchef não vincula o número do pedido do ifood ao pedido recebido no sistema, isso causa transtorno pois é justamente por ele que fazemos as entregas e temos que ficar atualizando a página de pedidos do ifood para verificar essa informação. Como sugestão seria interessante essa vinculação, não necessariamente substituindo o código no Gandchef, mas o código do ifood poderia aparecer no pedido de alguma forma.
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Fabio
31/03/2020
Preços diferenciados para clientes especiais
Nós temos alguns clientes especiais que tem preços diferenciados... dessa forma gostaríamos de no momento que cadastrássemos esse cliente, informássemos ao sistema que ele possui preços diferenciados, logo, todos os produtos que ele consumisse já viriam com o preço reduzido na sua conta.
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