SUGESTÕES E PROBLEMAS
Lenivaldo
12/01/2018
Implementação do TEF
Tenho interesse em trabalhar com o GranChef mas no meu estado o TEF é obrigatorio.
Homologação com TEF liberada em JUNHO/2019
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Matheus
14/02/2018
Retorno da função que permite concluir entregas individuais a partir de uma caixa de seleção.
Com a chegada da versão 1.9.3.0 do GrandChef, foi removida a opção de selecionar quais entregas você deseja concluir a partir de uma caixa de seleção, onde era possível concluir entregas individuais. Essa sugestão é uma enquete para que possamos obter o feedback de nossos clientes e analisar a viabilidade para o retorno da mesma.
A funcionalidade foi revertida e melhorada
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Jodeilson
08/07/2017
TROCAR FORMA DE PAGAMENTO NA ENTREGA
O SISTEMA PODERIA OFERECER A OPÇÃO "TROCA DE FORMA DE PAGAMENTO" (DA ENTREGA) APÓS O ENTREGADOR VOLTAR. POIS PODE OCORRER DO CLIENTE MUDAR A FORMA DE PAGAMENTO APENAS NA HORA DA ENTREGA. EX. CARTÃO NÃO PASSOU ou TROCOU DE CRÉDITO PARA DÉBITO
Função Disponível em ambos Sistemas. Exceto para licenças fiscais, pois a emissão é feita no despacho.
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onofre
26/08/2019
No delivery online Tirar a taxa de entrega quando a compra atingir um valor definido em compra
Seria interessante poder a taxa de entrega ficar grátis quando a compra atingir um valor ou uma quantidade de um produtos, no delivery online.
Sua sugestão foi implementada no sistema 2.0
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Isabel
26/05/2017
Relatório de clientes por entregador
Bom dia! Sugiro desmembrar o "Relatório por entregador", para saber quais os clientes atendidos por cada entregador. Já necessitei fazer esta consulta para saber quais clientes cada motoboy atendeu. Obrigada!!
Será melhorado
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Diego
14/06/2017
Relatório de cancelamento informar o motivo
Para conferência e gestão da empresa pelo administrador, e tratar os pontos falhos de sua equipe, seria muito eficaz essa ferramenta.
Implementado na versão 1.9.3.0
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Anderson
13/07/2018
Taxa de couvert
Boa noite, inclusão da taxa de couvert com a opção de deixar fixo ou não sem ter que fica adicionando 1 a 1 na comanda, deixando mais rápido a chegada, muito usado em bares e pubs !
Será implementado na versão 2.0
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Gabriel Ramathis
25/07/2018
Relatório DRE
O Cliente pediu para o Sistema ter mais relatórios Financeiro para agregar + funcionalidades no sistema.
Sua sugestão está em análise
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Dayvison
24/08/2019
Imprimir Endereço e Telefone Junto com Serviço da Cozinha sem Realizar Entrega
Sugiro a impressão do Telefone e Endereço do Cliente (de forma simples) Junto com a Nota de Serviço para Cozinha. Afim de atender uma demanda crescente de clientes que utilizam Integração com Marketplaces (Ifood, Uber Eats, tec..) e querem poder saber o endereço e telefone (caso haja necessidade de tirar dúvidas com cliente sobre o end.) sem ter que realizar / fingir entrega para isso (para não dar status mentiroso ao cliente). E outros tantos clientes que dizem ter necessidade por achar que assim é mais rápido!
Impressão de Endereço na Via da Cozinha já disponível no sistema 1.0 e 2.0
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Suporte
31/01/2020
realizar backup somente do cadastro de produtos
Conseguir exportar para um arquivo de backup somente os produtos cadastrados no sistema
Sua sugestão foi implementada no sistema 2.0
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