SUGESTÕES E PROBLEMAS

Samuel
16/03/2021
Dar possibilidade de alterar o tema do cardápio em datas comemorativas
Seria interessante se o sistema tivesse uma opção de ativar ou poder modificar o tema do cardápio em datas comemorativas como por exemplo o Natal ou Halloween.
Funcionalidade disponível em todas as versão do GrandChef
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Eveline
25/11/2021
Link do Whatsapp no telefone do cliente
A maioria das pessoas possuem Whatsapp vinculado ao número do celular. Sendo assim, seria muito ágil se clicássemos no telefone do cliente e este abrisse o link para mensagem no Whatsapp, automaticamente. Havia esta função na plataforma que eu utilizava anteriormente e era muito útil.
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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Marcos
09/08/2017
taxa de entrega
Gostaria de deixar a sugestão de poder tirar a taxa de entrega de produtos ou por periodo tipo no almoço não cobro taxa de entrega so no jantar , ou determinados pratos não tem taxa de entrega
Temos uma solução paliativa, que é criar uma taxa de serviço e vincular ao pedido, contate nosso suporte para mais orientações
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Alexandre
18/09/2017
Agendamento de pedidos online
Permitir agendar pedidos, tenho clientes que fizeram um convênio, e tenho os pedidos pré-pagos com data e hora para entregar.
em analise para desenvolvimento no Delivery online
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Edmar
30/05/2018
Permitir Cadastrar dois Cliente diferente com o mesmo Telefone
o GrandChef tem uma chave no Banco de Dados que não deixa cadastrar telefone igual para duas pessoas diferentes. Sugiro alterar a chave do banco de dados para Telefone+nome. Porque na mesma casa duas pessoas podem fazer pedidos e cada uma ter sua conta individual.
Sua sugestão está em análise
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Barão
01/06/2018
Venda balcão
O sistema de vocês é bem falho no quesito venda balcão. Eu precisava que tivesse um local específico pra esse tipo de venda que não fosse o mesmo lugar da venda delivery. No local de venda balcão deveria Criar nova venda > pedir apenas nome do cliente > fazer o pedido > informar se já deixou pago ou não > o pedido geraria um quadro como se fosse uma mesa em aberto com o nome do cliente > após entrega do pedido um botão pra concluir o pedido gerado a nota do cliente.
Já separamos a venda delivery da venda balcão, na venda delivery poderá abrir várias vendas antes de concluir.
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Rener
08/06/2018
Detalhar bandeiras de cartão no Movimentação do Caixa
Atualmente o sistema apresenta no relatório de movimentação caixa apenas o total agrupado de vendas por tipo de pagamento. Este dificulta a conferência antes do fechamento do caixa, pois não detalha tipos de cartão (débito e crédito) e as bandeiras de cartão. Sugestão detalhar na tela de movimentação do caixa ou em algum relatório auxiliar, as informações de valores de venda agrupados por: Formas de Pagamento -> Cartões, possibilitando a conferência do caixa de forma mais eficaz e ágil.
Já foi modelado no banco de dados, será implementado na versão 2.0
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onofre
23/07/2018
Tirar o motivo do cancelamento
Sugiro o cliente optar por solicitar ou não, o motivo do cancelamento, cliente que opera o sistema, e precisa de agilidade não gosta do motivo de cancelamento.
Será implementado na versão 2.0
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Gabriel Ramathis
25/07/2018
Identificação do Garçom nos Lançamentos de Produtos
O Garçom lança um pedido pelo TABLET OU SMARTPHONE e no PDV apresentar identificado ou ter algo para clicar e aparecer quem lançou aquele pedido. Ex: Coca cola lata - Atendente X Sei que na impressão aparece, mas o cliente SOLICITOU VIABILIDADE para ter essa opção para o Sistema.
Sua sugestão está em análise
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Samuel
25/07/2018
Não é exibido na tela de Venda Rápida a comanda pesquisada pelo código de barras.
Ao bipar o código de barras de uma comanda cadastrada no sistema não é exibido o tal na tela.
Será implementado na próxima atualização 1.9.5.0
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