SUGESTÕES E PROBLEMAS
Paulo
27/01/2022
CUPOM taxa de entrega GRATIS
Já faço a pratica de taxa de entrega grátis a partir de R$59,00. Ocorre que gostaria de uma ocasião ou outra gerar cupons de desconto a determinado publicação e ou panfleto, carão de visita Etc.... Função que sistema não tem.
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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TATIANE
31/01/2022
Cadastrar 1 produto para poder imprimir em.2 setor de preparo
Trabalho em um ambiente que preciso muito que imprima 1 produto que o mesmo sai em 2 impressoras simultânea.. Tenho um grande problema com a falta dessa opção.. Quando cadastramos um exemplo : Carne .. Tem só 1 opção de preparo.. Onde o mesmo vai somente para 1 impressora .. O resto da cozinha acaba não sabendo que esse produto saiu para ser praparado.. Seria ótimo que todos na cozinha soubessem todos os ingredientes que foi pedido.. Assim a cozinha toda teria uma perfeita comunicação entre eles.. Sem deixar nenhum lanche.. Porção ou ingrediente passar batido... Espero que seja implantado essa opção importante 🙏😊
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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Diana
07/02/2022
Identificar mesa SEM QR CODE
Sugiro que o sistema de mesa possa ser identificado sem QR CODE. A pessoa registrar o nome ou número físico da mesa. Sugestão porque utilizo como um room service, e quero que o cliente possa indicar o número do quarto, sem que eu precise ter um QR CODE por quarto.
Para esses casos, pode utilizar a opção de comandas
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Paola
24/02/2022
Finalizar o Pedido Delivery Somente quando for efetuado o Pagamento OnLine
O restaurante/Lacnhonete que tem um pequeno intervalo de atendimento 15min, nao consegue fazer os recebimentos dos pedidos de forma manual e tem que aderir ao recebimento online, deveria ter a opção de nao aceitar o pedido sem que seja efetuado o pagamento online, caso contrario tem que ficar conferindo + ou - 100 pedidos na tela.
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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TATIANE
01/05/2022
IMPRESSÃO DE TICKET NA RATIRADA E SANGRIA
Seria bem bacana ao fazer uma retirada de dinheiro ou fazer uma sangria seria interessante imprimir o ticket dessa ação ... com a impressão do papel sempre teria o visto escrito a mão de quem fez essa retirada ... em um caixa que exista mais pessoas trabalhando .. seria legal essa opção..
A opção de auditoria é possivel verificar todos esses registros de saidas e entradas de dinheiro no caixa
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TATIANE
29/06/2022
Poder resetar os números de senhas no display e comandas para chamar o cliente
Trabalho atualmente com painel de senha .. com esse sistema que vcs nos fornecem me ajuda muito a realizar a entrega dos pedidos em comanda .. Mais atualmente a opção de senha para poder chamar o cliente pelo número não tem a opção de sempre poder resetar.. Irei entrar no 4 digito Exemplo .. 👉 1001 Seria interessante de poder atualizar todos os dias esses números.. Pra que quiser poder ter a opção de indicar todos os dias Exemplo 👉 001 Seria mais fácil chamar o cliente pela senha com um número mais curto 😉 Que venha nova atualização com esse recurso 🙏
O reset ocorre ao chegar na numeração 999 e assim volta para a senha de número 1
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Eliziário
27/05/2018
Integração Ifood, pedido despachado para entrega.
Gostaria de solicitar que na integração com o Ifood, da mesma forma que o GrandChef sinaliza ao Ifood que o pedido foi "aceito", também informasse que o pedido saiu para entrega, pois é retrabalho ter que informar no GrandChef e também no iconnect, além de correr o risco de não colocar no Ifood que saiu para entrega e o cliente não ter essa informação tão importante.
Sua sugestão está em análise
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Espetinhos
19/06/2018
Relatório de abastecimento
Uma opção de "Relatório de Reabastecimento" que veja a diferença faltante entre o que foi vendido e o limite máximo do estoque, assim poderemos visualizar com maior facilidades o quanto de produto e/ou insumo comprar para o estoque ficar acima do limite ou completo.
Será implementado junto com a lista de compra de produtos
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Sabrina
16/07/2018
acresimo junto ao caixa
Gostaria de sugerir o acrescimo de valores no fechamento da comanda, é uma falha grave, por o mesmo tem a opção de descontos, porem, sempre que fecho a conta e finalizo o valor total da mesa ou comanda, é feito o calculo de 10% sobre o fechamento e acrescentado na conta, e no sistema não tem a opção de acrescimo de valores, apenas desconto. é importante ter esta ferramento na finalização da conta.
O acréscimo precisa ser justificado, apenas produtos, serviços e comissão acrescentam valores ao pedido, utilize um destes meios ;)
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Gabriel Ramathis
25/07/2018
Relatorio de Quantidade e Valor da Quantidade de produtos
O Sistema possui apenas a quantidade do estoque. Sugiro obter o valor da quantidade que se encontra no estoque para o cliente tomar decisões se comprar menos ou mais ou não comprar nada e poder colocar um preço de venda com margem de lucro. Sugestão de Cliente!
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