SUGESTÕES E PROBLEMAS

GrandChef

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Edilson 09/10/2019

Adicionar "Ordenar Categorias" e "Ordenar Produtos".

A opção Ordenar Produtos e Ordenar Categorias poderia ser implementada. A cada vez que abro o programa as categorias vêm em posições diferentes. No começo obedecia a ordem alfabética, mas agora misturou tudo.
A organização de Categorias é feita pela ordem Alfanumérica no sistemas Nenhum comentário
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w w 23/10/2019

Busca APP comanda

Quando colocamos nome na comanda, seja o nome do cliente ou outro numero que desejar, no app não conseguimos fazer a pesquisa por esse nome que foi colocado. O app pesquisa somente pelo codigo da comanda interno, que nesse caso não permite utilizar o método pelo campo NOME. É uma situação que dificulta e muito no atendimento, tenho um cliente prospesct que ocorre fluxo de um grande numero de pessoas ao mesmo tempo, ele atualmente utiliza comanda de papel. Mas a intenção e poder informatizar, o nosso app atendeu parcialmente a expectativa, porém não permitiu consultar pelo nome para inclusão de novos produtos.
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Rodrigo 19/11/2019

Incluir fone do cliente na impressão pedido e comandas

Incluir fone do cliente ao imprimir fechamento(pedido fechado e/ou comandas impressas para entrega). Para entrega balcão, quando repete o nome isso evita erros e facilita comunicação com cliente em atraso de busca do pedido.
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Matheus 23/12/2019

Design mais moderno

Utilizar ícones flats e simplificados para que fique fácil a visualização das funções e seu nome.
Sua sugestão foi implementada no sistema 2.0 com a opção de alterar as cores dos botões e tamanho de imagem Nenhum comentário
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Railson 08/01/2020

Roteiro para entrega

Minha sugestão na guia pedidos para entrega ter uma coluna bairro Hoje em dia quando vamos mandar a entrega olhamos somente o nome da rua e às vezes passamos por certos bairros para chegar naquela rua. Se tivesse a opção bairro conseguiríamos montar um roteiro mais fácil distribuindo as entregas para os motoboys. Conseguiríamos selecionar várias entregas no mesmo bairro e isso diminui o tempo de entrega pois faríamos os motoboys sair com mais entregas para o mesmo local. Sei que tem a coluna endereço mas como vem primeiro o nome da rua acabamos tendo que ler várias ruas para identificar e no final do endereço aparece o bairro mas mesmo assim com bastante entrega dificulta para montar um roteiro.
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Charlynston 23/01/2020

Fidelização de clientes

Minha sugestão é algo de fidelização de clientes, como a ideia de uma empresa chamada "fidelimax" Fidelizar hoje em dia é muito importante para uma empresa, eu já trabalho com fidelizaçao desde o inicio da minha empresa e isso é um grande diferencial, mas minha fidelizaçao é aquele cartão de papel, nada como um sistema super bem desenvolvido ainda mais com a marca grandchef
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Diego 04/02/2020

Relatório por módulo de integração

Assim como no relatório de pedidos conseguimos fazer um filtro por módulo de integração (Ifood, Uber Eats, Delivery Much), agregar aos demais relatório também esta opção.
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Restaurante 09/03/2020

Funcionário visualizar os pedidos

Permitir que um funcionário ou mais visualize os pedidos, para não gastar pape com impressão e facilitar a gestão de pedidos.
É possível em ambos os sistemas que altere as permissões dos funcionários para que possam ver os pedidos Nenhum comentário
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JOTTA 02/05/2020

Integrações

Por favor faz integrações com o delivery direto Simples e fácil Igual o ifood a integração coloca e-mail e senha Quem usa isso é o pessoal do Sischef Mas não gostei do sistema deles
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Adinalva 14/05/2020

Controle de estoque para pedidos online

O cardapio online deveria controlar o estoque a medida que o estoque de vendas vai diminuindo. Minha mercadoria nao é preparada apos o pedido... Eu fabrico para esperar o cliente comprar. As vezes tenho duas unidades no estoque e o sistema aceita o cliente pedir 10
Sua sugestão foi implementada no sistema 2.0, e não é possível impedir aceitar o pedido do cliente, apenas o pedido depois de dentro do sistema. Nenhum comentário