SUGESTÕES E PROBLEMAS
Helio
13/11/2021
Impressão Separadas
Para estabelecimentos que tem impressora no caixa e outra impressora cozinha/produção, deveriam ter opção de caso o funcionario atender no tablet com a comanda e não imprimir na cozinha, e outro atendimento nas mesas para impressão na cozinha. Não sei se fui especifico, mas a minha empresa trabalha com o computador no caixa/servidor separado, e nos balcões temos 4 tablets de atendimento os funcionarios atendem e lançam os produtos na comandas e tambem nas mesas, dai os atendimentos no balcão o cliente pega a comanda com os produtos comprados e vai no caixa pagar. Para o atendimento nas mesas, os funcionarios anotam o pedido e deveria imprimir pra cozinha e dai a cozinha prepara os produtos e logo apos o prepara tocam um sininho pra os atendente levar na mesa com a comanda/mesa apos o consumo os cliente pegam essa comanda e vão pagar no caixa. Então os pedidos/lançamentos das comandas balcão não haveria necessidade de imprimir, apenas impressão cozinha para as mesas separados.
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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Eveline
15/11/2021
Impressão somente quando solciitado ou autorizado
As impressões saem automáticas. Seria interessante se pudéssemos selecionar se queremos ou não que saia a impressão. Ou selecionar quando a impressão deve sair automática.
Temos uma solução para esses casos em nosso sistema desktop, entre em contato com nosso suporte
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Marcos
16/11/2021
Aviso quando o cliente estiver inadimplente
Criar algum aviso de quando o cliente for abrir a comanda em seu nome, o sistema nos avisar que esse cliente esta com uma conta pendente no sistema.
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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Emanuela
23/11/2021
Corrigir o erro do CAPTCHA ao tentar recuperar a senha
Ao tentar recuperar a senha e marcar o robô e clicar em prosseguir, aparece uma mensagem de erro informando que o captcha não está marcado, sendo que está
Funcionalidade corrigida
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Antonio
29/11/2021
Codigo doa pedidos
Colocar os codigos dos pedidos de forma sequencial facilita a percepcao de erros de impressao . Bem como erros do proprio atendente .
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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FRANK WILLIAM
30/11/2021
PROGRAMA DE PONTUAÇÃO NA EDIÇÃO DO PRODUTO
Seria interessante poder inserir os pontos de fidelização diretamentena edição dos produtos ao invés de ter que criar uma promoção pra isso. Evitaria a duplicidade de exposição de produtos no frontend do cardápio. Coloquei todos os produtos com pontuação, pra isso, tive que ocultar todos os itens na opção produtos.
Funcionalidade corrigida, entre em contato com nosso suporte
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Rossellinney
01/12/2021
Atualização dificultou o uso
Após a última atualização as Promoções, criadas na aba promoções, não ficam em evidência na tela inicial que o cliente tem acesso. O recurso indicado pelo suporte dificulta o atendimento.
A promoção já lista em primeiro lugar no cardápio do sistema online
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Giuseppe
06/12/2021
(URGENTE) RELATÓRIOS FINANCEIROS - CONTAS, EXTRATO, DRE
Importante ter a opção de exportar as infromações em formato Excel para encaminhar dados para contador, pois o que adianta preencher os dados no sistema se eu não consigo exportar ou importar uma planilha, tenho retrabalho para fazer dois cadastros.
Relatório de pedidos e dre, já estão disponíveis para exportar
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Natasha
05/01/2022
COMISSÃO IFOOD
Deveria ser computado o valor do ifood já descontadas suas comissões! Pois é muito ruim computar R$ 100,00, sendo que recebi mesmo apenas R$ 70,00, por exemplo.
Temos uma solução para esses casos, entre em contato com nosso suporte
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Natasha
05/01/2022
Taxas
Deveria ter um campo TAXAS onde mostra o lucro, custo e etc. A taxa do cartão deveria ser descontada do lucro, pois é um dinheiro morto.
No relatório de "extrato financeiro" já é descontado essas taxas
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